Case.21
クレームは当社の恥ずべき部分で、マイナスイメージにもつながるものです。
だからこそ私たちは、事例を戒めにしようと、正直に公開しています。
起こしてしまった失敗は、すぐに対応すると共に、二度と繰り返さないよう
徹底的に原因調査・分析・研究改良をおこない、よりよい住まいづくりにつなげています。
クレームは当社の恥ずべき部分で、マイナスイメージにもつながるものです。
だからこそ私たちは、事例を戒めにしようと、正直に公開しています。
起こしてしまった失敗は、すぐに対応すると共に、二度と繰り返さないよう
徹底的に原因調査・分析・研究改良をおこない、よりよい住まいづくりにつなげています。