引越し屋さん
2018.06.22
こんにちは、ヒッキーです!
今日は愚痴ブログです…
読んで気分を害されたらすいません
タイトルにある通り、引越し屋さんに対する愚痴です
我が家は建て替えですので、倉庫に預ける物があったり、お母さんの仮住まいへの引越しがあったり、また、戻り便では私達の住まいから新居への引越しもあるため、少々複雑な引越し作業です。
私も家族も、ここまで大掛かりな引越しは初めてで、正直甘くみすぎていたと後悔しています
まず最初にネットで調べて、建て替えプランもあって安いと評判のS社に見積もりをとって、他に相見積もりもせず、そのままお願いしてしまいました
行き便、解体前の引越しの時、こちらがお願いしたことが全然伝わっていないという事件が3回も起きて、戻り便はちゃんとしてくれないと困るし、支社の方にクレームも入れています
引越し作業自体は特に問題なかったんですけどね…
約束していた連絡がなかったりしてバタバタと振り回されたんです
でもうちも複雑な内容をお願いしてるし…、と思ってこの時は耐えたんですけどね…
この時に、戻り便の分も支払いをしてしまっています。
それで、今回引渡し日が決まったのでS社に連絡したところ、戻り便についてもう一度見積もりをすると言われて待っていたのですが、約束の日時に見積もりは来ませんでした…。
(見積もりと言っても支払いはしてあるので、運び出す物の再確認かな?と私は思っていました)
S社に確認の電話をするも、折り返しがあったのが2時間後…
これにはさすがに堪忍袋の緒も切れて、引越しはキャンセルして戻り便の分を返金してもらいたいと伝えると、確認して折り返すと言われて、さらに待たされること2時間
改めてこちらから支社に電話し、責任者とお話させてもらい、返金キャンセルして違う会社に引越しをお願いすることにしました!
営業さんは自分は悪くないという態度でしたし、そもそも支社全体の報告体制がずさんすぎます。
そんな会社とはもう関わりたくないと強く思いました!
気を取り直して、今度はAR社とAT社に改めて見積もりをとりました。
AR社の方は、正直迷惑そうな顔をされました…
やはり行き便を違う会社でやっていると、なにかあった時に責任問題になるので…
実は7月って引越し屋さんの繁忙期らしく、割高なんだそうです
そんな時期にこんなワケあり事案、請け負いたくない気持ちもわかります…
AT社の方は、S社のことを話すと、あぁあそこはね…という感じでした笑
AT社の営業さんに言われたのが、
「S社さん、繁忙期のこの時期にその金額で引越しを受けるのが嫌だから、わざと見積もり来なかったんじゃないかな?と思います」
要するに、S社はわざとキャンセルさせるように仕向けて、空いた日程にもっと割のいい仕事を入れる、という意味だと思います
こんなことってある!?とびっくりでした
本当のところはS社のみぞ知るところでしょうが……
S社から受けた対応を思うと納得してしまいます
結果的に、一応安かったAT社と契約しましたが、まだどちらにお願いするか決めきれていません
見積もり内容を比較すると、どちらもそんなに変わりませんでしたが、AR社は3トン車の方がいいと言っていますし、AT社は2トンで見積もりしてあるし…
もう何を信じていいのかわかりません笑
我が家の引越しで、1番のウエイトを占めるのが、エアコン移設工事の料金です
うちは4台移設予定なので、この移設料金が本当に痛い…
そしてこれ、電気屋さんに頼むともっと高いんです
家電量販店では、1台5万と言われました
いやぁ…引越しがこんなに大変だとは、正直本当に甘く見てました
運が悪かったのかもしれませんが笑
もしかしてまた前厄の洗礼!?
これから引越しの方、S社岐阜支社にはお気をつけください笑
私の友達も、無駄に4トン車を契約させられてトラックガラガラだったそうです